行動電話叫車服務

構想:
        目的:(幫業者省錢與加速叫車服務)
        節省業者與駕駛成本
        業者
        節省人力成本-可取消總機人員,服務人員只在轉接客服人員時服務!
        節省設備成本-可減少車機的購買費用
                                 總機相關軟硬體設備
        提高目前計程車搭車準確率
        減少不必要的成本浪費(油,時間…)
        增加計程車司機與客戶的互動,提高服務品質
發想的方式
       客戶撥電話到某號碼(免付費或付費)
       收到號碼後,立刻透過定位系統找到最近客戶的空車計程車,此時司機透過手機回復可否載  客.(計程車司機要帶電話)
       這時把客戶電話自動轉接到司機的電話與司機通話
       如果此司機沒空接聽,則轉接第二台,超過幾秒後,則回給客戶忙線中,或重打
       客戶與司機可以交談確認位置,然後完成此服務
產品特色
       客戶端無須任何新的裝置,只要有中華門號即可開通申租此服務即可,非常方便好用
        利用原有技術
               電話轉接
               手機定位
               來話辨識
         需開發建立新的軟體平台,或在原有平台上建置新服務
圖說:

以上的方式! 就可以取代目前大部分用電話總機小姐派車的方式,用系統直接將乘客與車輛搭上線,然後進行服務! 甚至此概念可以擴大到各種需要直接聯繫已完成服務的行業上!